大数据研究报告,百分点&数据猿-2021央视3-15晚会预测分析报告!
自1991年以来,央视3•15晚会已成功举办30届。多年来,3•15晚会一路见证了中国经济的增长、人民消费水平的提升和消费结构的变革,以及法制监管的完善。
伴随着消费者对于权益保护意识的逐步提高,一年一度的3·15晚会受到了越来越多人的关注。回顾历年的3·15晚会发布趋势,3·15的内涵和外延正在悄然发生改变。
2021年“3·15消费者权益日”到来之际,百分点科技联合中国权威的大数据产业创新服务媒体数据猿,基于百分点舆情洞察系统对历年3·15晚会做了系统的分析和趋势预测,继发布《“数”看2021年“3•15征集令”》后,再次联合推出《2021年央视3·15晚会事件预测分析》报告,以下是报告主要内容。
历年3·15晚会曝光事件回顾及分析
2010-2020年3·15晚会主题回顾:
高频出镜行业分析:
综合2010—2020年央视315晚会曝光企业发现,食品行业被提及13次,汽车行业被提及11次,位居晚会曝光前列。食品和汽车行业占曝光总量的29%。
食品行业曝光维度主要聚焦在:修改保质期、质量安全以及假冒伪劣产品的生产销售。
汽车行业曝光维度主要聚焦在:汽车质量问题、售后问题、二手车市场黑幕等。
纵观2010—2020年央视315晚会高频曝光的前两个行业,食品行业及汽车行业各登榜8次晚会,同时在当年晚会上,有较大曝光比重。综合两个行业来看,每年都会涉及。因此,汽车与食品行业更应当高度重视消费者投诉问题,积极自查,不可心存侥幸。
人们生活离不开衣食住行,生产方所提供的产品和服务,都在消费者、媒体、执法部门的重重注视之下。因此,企业应当正视存在的问题,防患于未然。
新增曝光行业分析:
2010-2020年,正处于我国第十二个(2011-2015年)和第十三个(2016-2020)五年计划,我国经济加速成长,扩大长期消费,人民的总体收入水平也在不断提高,同时生活水平显著提高。此阶段以扩大服务消费为重点带动消费结构升级,支持信息、绿色、时尚、品质等新型消费,稳步促进住房、汽车和健康养老等大宗消费。推动线上线下融合等消费新模式发展。
在此期间的3·15晚会曝光行业及产品也随之发生变化,指出了多个新消费行业存在的问题,如在线教育、网贷、高新技术服务类、共享服务类等行业问题。
历年3·15热点事件回应
食品行业企业回应:
汽车行业企业回应:
零售行业企业回应:
保健行业企业回应:
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