大数据研究报告,天猫&罗兰贝格-2021超级品牌力白皮书!
罗兰贝格基于多年行业经验联合天猫,重新解读“数字时代的品牌人群心智重塑”,报告将分为4部分展开: 数字化时代的品牌力建设升级、人群心智建设的行业差异与品牌先锋实践、品牌人群心智的数字化运营、未来品牌公司的高阶启示。
数字化时代的品牌力建设升级
聚焦:构筑长期品牌力成为企业发展的核心,顾客对品牌长期一致性的体验最终将成为企业持续增长的核心动力。
破局:数字化经营下,品牌力建设的模式必须重新审视
- “短路径”强化“直达消费者”机会:数字化赋能品牌从“渠道为王”走向“消费者为中心”
- “多触点”引发“一致性”挑战:碎片化信息对全域、全生命周期沟通提出更高要求
- “可量化”催生“心智共建”可能:重塑品牌力建设框架,齐力共建品牌心智
立新:深化“品牌心智”建设,重塑数字化时代的品牌力
- 产品(Product)、终端(Place)、营销(Promotion),是品牌力建设中不变的品牌落地三界面。在数字化背景下,围绕“品牌心智”建设的目标,品牌力落地三界面将引入新的元素:从“供给满足”到“创新引领”、从“渠道经营”到“触点管理”、从“即时转化”到“长期价值”
- 以消费者视角定义“品牌心智”模型,构建超级品牌力,“品牌心智”模型将从三个方面构建品牌力:品牌创新力-引领创新、品牌沟通力-增进互动、品牌价值力-创造价值
重构品牌力模型:影响“品牌人群心智”的三大力量
人群心智建设的行业差异与品牌先锋实践
当今消费品牌在建设“品牌力”时,需要根据自身所在行业的数字化渗透情况与品牌集中度情况,差异化认知其行业品牌力建设特点。过去依靠流量与投入“以量取胜”的时代已经过去,将来的品牌力建设需要品牌公司对市场、消费者与自身特性有更清晰、更深刻的理解。
从行业角度而言,不同品类由于产品特性与市场性质的不同,品牌心智的构建过程各有侧重:过去依靠流量与投入“以量取胜”的时代已经过去,将来的品牌力建设需要品牌公司对市场、消费者与自身特性有更清晰、更深刻的理解。
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